مائیکروسافٹ آؤٹ لک ڈاؤن : مائیکروسافٹ نے کہا کہ سائبر حملے کا کوئی اشارہ نہیں ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ خلل کنفیگریشن کے مسائل سے منسلک ہے۔ مائیکروسافٹ حالیہ مہینوں میں اپنی سب سے زیادہ خلل ڈالنے والی سروس کی بندش سے لڑ رہا ہے۔ دنیا بھر میں ہزاروں صارفین آؤٹ لک، مائیکروسافٹ ٹیمز اور دیگر مائیکروسافٹ 365 ایپلی کیشنز تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں۔ اس خلل نے کاروباروں، سرکاری محکموں، اسکولوں اور ایئر لائنز کو بھی متاثر کیا ہے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ روزمرہ کا کام اب مٹھی بھر کلاؤڈ سروسز پر منحصر ہے۔ مائیکروسافٹ کی بندش جمعرات، 12 نومبر کو شروع ہوئی، اور جمعہ، نومبر 13 تک جاری رہی۔ اپنے عروج پر، ڈاون ڈیٹیکٹرنے آؤٹ لک کے مسائل کی تقریباً 130,000 رپورٹیں ریکارڈ کیں۔ صارفین نے ان باکس کھولنے، ای میل بھیجنے یا کام کی جگہ پر مواصلاتی آلات تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہونے کی شکایت کی۔ رپورٹیں 74 ممالک (بشمول ہندوستان) اور خطوں سے آئیں۔ مائیکروسافٹ 365 کو تمام شعبوں میں دفاتر کو نقصان پہنچا کیونکہ آفس کمیونیکیشن سے لے کر دستاویز کی شیئرنگ اور بزنس ایڈمنسٹریشن تک ہر چیز کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

مائیکروسافٹ کی بندش کی وجہ کیا ہے؟
مائیکروسافٹ اس خلل کی تحقیقات کر رہا ہے، اس مسئلے میں کنفیگریشن تبدیلی شامل دکھائی دے رہی ہے جس نے کچھ سرورز کو اوورلوڈ کر دیا ہے اور دستیاب نہیں ہے۔ کمپنی کی ابتدائی اپ ڈیٹس نے انفراسٹرکچر کے بوجھ اور کنیکٹیویٹی کے مسائل کی طرف اشارہ کیا۔ چونکہ متاثرہ سرورز دستیاب نہیں ہوئے، ٹریفک کو دوسری مشینوں کی طرف ری ڈائریکٹ کیا گیا، جس سے باقی انفراسٹرکچر پر دباؤ بڑھ گیا۔ “یہاں وجہ سائبر اٹیک نہیں تھی۔ یہ ایک داخلی عمل کی ناکامی تھی۔ جب ایک فراہم کنندہ تقریباً ہر اہم ورک فلو کو کم کرتا ہے، کوئی بھی ناکامی، چاہے غلط کنفیگریشن، اوورلوڈ یا نیٹ ورک کی تبدیلی سے، فوری طور پر اور عالمی سطح پر جھڑپیں،” گووند رام مورتی، سی ای او اور منیجنگ ڈائریکٹر، ای اسکین نے میڈیا کو بتایا۔ بحالی کا عمل توقع سے زیادہ پیچیدہ ثابت ہوا۔ مائیکروسافٹ نے پایا کہ کچھ سرورز نے دوبارہ آن لائن لانے اور ٹریفک واپس آنے کے بعد دوبارہ جواب دینا بند کر دیا۔ اس سے ایک مشکل دور پیدا ہوا: سرورز کو بحال کرنے سے دستیاب صلاحیت میں اضافہ ہوا، لیکن واپس آنے والی ٹریفک کی وجہ سے کچھ مشینیں غیر جوابدہ ہو گئیں۔ انجینئرز نے ٹریفک کو متاثرہ انفراسٹرکچر تک محدود کرنا شروع کر دیا، کچھ سافٹ ویئر کنفیگریشنز کو واپس لانا اور صلاحیت بڑھانے کی کوشش کی۔ مائیکرو سافٹ نے یہ بھی کہا ہے کہ اس بات کا کوئی اشارہ نہیں ہے کہ یہ بندش سائبر حملے یا بدنیتی پر مبنی سرگرمی کی وجہ سے ہوئی ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ رکاوٹ سیکیورٹی کی خلاف ورزی کے بجائے انفراسٹرکچر اور کنفیگریشن کے مسائل سے منسلک ہے۔

مائیکروسافٹ کی کون سی خدمات متاثر ہوئیں؟

آؤٹ لک : صارفین کو ان باکسز تک رسائی، ای میل بھیجنے اور پیغامات وصول کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا پڑا۔
مائیکروسافٹ ٹیمیں: چیٹس، میٹنگز اور کام کی جگہ پر کمیونیکیشن متاثر ہوئی، حالانکہ کچھ خدمات پہلے بحال ہوئیں۔
ورڈ، ایکسل اور پاورپوائنٹ: صارفین نے مائیکروسافٹ کی آن لائن پیداواری ایپلی کیشنز تک رسائی حاصل کرنے میں دشواریوں کی اطلاع دی۔
ون ڈرائیو اور شیئرپوائنٹ : کلاؤڈ اسٹوریج اور کام کی جگہ پر تعاون کی خدمات متاثرہ ایپلی کیشنز میں شامل تھیں۔ مائیکروسافٹ کا پائلٹ: مائیکروسافٹ کے اے آئی اسسٹنٹ کو بھی رابطے کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔ خلل مائیکروسافٹ کی اپنی ایپلی کیشنز سے آگے بڑھا۔ اوپن اے آئی اور اینتھروپک نے اپنے مائیکروسافٹ 365 کنیکٹرز سے متعلق مسائل کی اطلاع دی، اس بات پر روشنی ڈالی کہ کس طرح انفراسٹرکچر کی بندش دیگر ٹیکنالوجی پلیٹ فارمز کے اوپر بنی ہوئی خدمات کو متاثر کر سکتی ہے

مائیکروسافٹ کی بندش انڈین ایئر لائنز کو متاثر کرتی ہے۔
اسپائس جیٹ نے جمعہ کی صبح دہلی سے روانہ ہونے والی تین پروازیں منسوخ کر دیں۔ ان میں پونے، لیہہ اور ممبئی کے لیے پروازیں شامل تھیں۔ اسپائس جیٹ کی دو دیگر پروازیں بشمول دربھنگہ اور ممبئی کی خدمات میں تاخیر ہوئی۔ ایئر انڈیا نے کہا کہ اس کا فلائٹ آپریشن متاثر نہیں ہوا، جبکہ مسافروں کے رابطے کو جاری رکھنے کو یقینی بنانے کے لیے ای میل ٹریفک کو عارضی طور پر تبدیل کر دیا گیا۔ انڈیگو اور اکاسا ایئر نے مسافروں سے فلائٹ اپڈیٹس کی نگرانی کرنے کے لیے ایڈوائزری جاری کی۔ دہلی ہوائی اڈے نے مسافروں کو مشورہ دیا ہے کہ وہ ہوائی اڈے کے لیے روانہ ہونے سے پہلے اپنی فلائٹ کی حالت چیک کریں۔ اس خلل نے یہ ظاہر کیا کہ کس طرح آفس سافٹ ویئر کو متاثر کرنے والا ٹیکنالوجی کا مسئلہ ان شعبوں میں پھیل سکتا ہے جو روزمرہ کے کاموں کے لیے ڈیجیٹل سسٹم پر منحصر ہیں۔

فرید آباد : “دھنکر صاحب، براہ کرم ایک لمحے کے لیے باہر آئیں۔ مجھے اپنی گاڑی کھڑی کرنی ہے،” اسکریپ ڈیلر موہن شرما نے اپنے پڑوسی پرمجیت دھنکر سے درخواست کی، جو سنگاپور میں ایف پی ٹی سافٹ ویئر کے سینئر نائب صدر ہیں، جو اپنے بھتیجے کی شادی میں شرکت کے لیے صرف ایک دن پہلے اپنے فرید آباد کے گھر واپس آئے تھے۔ دھنکر میں، رپورٹس۔ جیسے ہی سینئر آئی ٹی ایگزیکٹیو سڑک کی طرف لڑکھڑا کر بھاگنے کی کوشش کر رہا تھا، شرما نے اس کا تعاقب کیا، فائرنگ جاری رکھی اور گولیاں ختم ہونے پر اپنا میگزین بھی بدل دیا۔ اس نے پھر چیخ کر کہا،

“دیوالی مبارک۔ میں آج سب کو مار دوں گا۔”

فرید آباد شوٹنگ پر ماضی کے تنازعات کیسے ختم ہوئے۔ دھنکر کے زمین پر گرنے کے بعد بھی شرما نہیں رکے۔ اس نے اپنے بیٹے پر گولی چلائی جو کھڑی کاروں کے پیچھے فرار ہو گیا۔ یہ واقعہ پولیس کمشنر کے دفتر سے صرف 500 میٹر کے فاصلے پر پیش آیا۔ سی سی ٹی وی فوٹیج میں واقعات کا تسلسل دکھایا گیا ہے جس کی وجہ سے 7 نومبر کو سردمہری کا قتل ہوا۔ پولیس کے مطابق، ایک سکریپ ڈیلر شرما نے اپنے لائسنس یافتہ پستول سے 14 راؤنڈ فائر کیے۔ دھنکر، ٹیک مہندرا کے سابق ایشیا پیسیفک سربراہ، ہسپتال لے جانے سے پہلے ہی انتقال کر گئے۔ یہ قتل دو خاندانوں کے درمیان ہفتوں کے جھگڑے کے بعد ہوا، جو سیکٹر 21C میں ایک ہی عمارت میں رہتے تھے اور اس کے پارکنگ ایریا میں شریک تھے۔ دھنکر کے خاندان نے گراؤنڈ فلور پر قبضہ کیا، شرما دوسری منزل پر رہتے تھے، اور دو دیگر خاندان پہلی اور اوپر کی منزل پر قابض تھے۔ ایک رشتہ دار نے ٹی او آئی کو بتایا کہ چار گھرانوں میں جگہ کے لیے مقابلہ کرنے کے ساتھ، پارکنگ نے بار بار جھگڑا شروع کر دیا تھا۔ پولیس کے مطابق شرما کے پالتو کتے کو لے کر دونوں خاندانوں میں کشیدگی بھی تھی۔ دھنکر کے بیٹے نے کامن پارکنگ ایریا میں کتے کے رفع حاجت پر اعتراض کیا تھا۔

اس سے قبل 22 اکتوبر کو ہونے والے تصادم نے تعلقات کو مزید خراب کر دیا تھا۔ شرما نے مبینہ طور پر دھنکر کے گھر کے گیٹ کو نقصان پہنچایا، یہ واقعہ خاندان کے سی سی ٹی وی کیمروں میں قید ہے۔ اہل خانہ نے فوٹیج پولیس کو دی، جس نے شرما کو اسٹیشن بلایا اور مبینہ طور پر اس کی سرزنش کی۔ لیکن قتل کے دن مقامی پولیس اسٹیشن میں ایک اور تصادم ہوا۔ ذرائع نے بتایا کہ دھنکر کے دوستوں اور معاونین نے شرما کا سامنا کیا، ان کے ساتھ بدسلوکی کی اور ان سے ہاتھا پائی کی۔ شام 6 بجے دونوں فریقین گھر واپس آگئے۔ لیکن غالباً اس ذلت نے اس کے غصے کو ہوا دی۔ اس شام کے بعد، شرما نے دھنکر کے گھر کی گھنٹی بجائی اور بار بار اسے نیچے آنے اور اپنی گاڑی کو ہٹانے کی تاکید کی۔ دھنکر اپنے بیٹے شوریہ کے ساتھ نیچے آیا۔ فوٹیج میں شرما انہیں “دھنکر صاحب” کہہ کر مخاطب کرتے ہوئے اور بار بار کہہ رہے ہیں، “بھائی، بھائی، بھائی، براہ کرم۔”

تبادلہ مخالف ہو گیا۔ جب دھنکر نے مشورہ دیا کہ وہ بات چیت جاری نہیں رکھنا چاہتا تو شوریہ سیڑھیوں کی طرف بڑھنے لگا۔ شرما نے مبینہ طور پر اسے روکا اور واپس جانے کو کہا۔ اس کے بعد اس نے اپنا لائسنس یافتہ .45 اے سی پی پستول نکالا، جس میں ایک توسیعی میگزین لگا تھا، اور گولی چلا دی۔ دھنکر نے گیراج سے لڑکھڑاتے ہوئے سڑک کی طرف بھاگنے کی کوشش کی۔ شرما اس کی طرف لپکا، جاتے ہی گولی چلا دی۔ جیسے ہی دھنکر عمارت کے باہر گرا، اس کی بیوی باہر نکل آئی۔ لیکن شرما نے فائرنگ جاری رکھی اور میگزین بدل دیا۔ اس کے بعد اس نے گھر والوں کو دھمکی دی اور باہر آنے کو کہا۔ پولس نے شرما کو اگلے دن بلبھ گڑھ کے ڈی ایل ایف چوک کے قریب سے گرفتار کر کے ہتھیار ضبط کر لیا۔ اس کے خلاف بی این ایس کی دفعہ 103 (قتل)، 109 (قتل کی کوشش) اور 61 (2) (مجرمانہ سازش) کے تحت مقدمہ درج کیا گیا تھا۔

سمردھی ہائی وے پر حادثات کا موسم جاری ہے اور آج صبح دسربیڈ ٹول پلازہ کے قریب ایک ہولناک اور عجیب حادثہ پیش آیا۔ ناگپور سے ممبئی جا رہا ایک تیز رفتار ٹرک ممبئی کوریڈور پر جنکشن نمبر 332 پر ٹریفک جام میں کھڑی گاڑیوں کے قافلے میں گھس گیا۔ اس ہولناک حادثے میں 15 کے قریب گاڑیوں کو شدید نقصان پہنچا اور ابتدائی معلومات کے مطابق مسافر گاڑیوں میں سوار 20 سے 22 افراد زخمی ہوئے ہیں۔

موصولہ اطلاع کے مطابق آج صبح سمردھی ہائی وے کے ممبئی کوریڈور پر ایک ٹینکر الٹ گیا۔ الٹنے والے ٹینکر کو کرین کی مدد سے ہٹانے کا کام جاری تھا، اس لیے ٹریفک پولیس نے احتیاطی تدابیر کے طور پر کچھ دیر کے لیے اس راستے پر ٹریفک روک دی تھی۔ جس کی وجہ سے جائے وقوعہ پر 40 سے 50 گاڑیوں کی لمبی قطار لگ گئی۔

اسی دوران ناگپور سے ممبئی کی طرف تیز رفتاری سے آ رہے ایک ٹرک ڈرائیور نے اپنی گاڑی پر سے کنٹرول کھو دیا اور ٹرک سیدھا سامنے کھڑی گاڑیوں سے ٹکرا گیا۔ ٹرک اس قدر شدید تھا کہ ٹرک یکے بعد دیگرے 15 کے قریب گاڑیوں سے ٹکرا گیا، جس سے کئی مسافر کاروں کو کچل دیا گیا اور اندر موجود مسافر شدید زخمی ہو گئے۔