ممبئی : ممبئی میونسپل کارپوریشن، اہلیان ممبئی کو مختلف شہری خدمات اور سہولیات فراہم کرتی ہے۔شہریوں کو روزانہ پینے کا صاف پانی فراہم کرتی ہے۔ اس سلسلے میں ممبئی میونسپل کارپوریشن کی بھی وقتاً فوقتاً مختلف سطحوں پر ستائش کی جاتی رہی ہے۔ تاہم فی الحال کچھ جگہوں سے پانی کی فراہمی سے متعلق شکایات آرہی ہیں۔ متعلقہ حکام ان شکایات کو فوری طور پر حل کریں اور پانی سے متعلق تمام شکایات کو سنجیدگی سے لیں اور بروقت حل کریں۔ اس کے ساتھ ہی ایڈیشنل میونسپل کمشنر (پروجیکٹ) ابھیجیت بنگر نے واضح ہدایات دی ہیں کہ آلودہ پانی کی سپلائی کی شکایات کو فوری اور اولین ترجیح پر حل کیا جائے۔

اس کے علاوہ، پانی کے چینلز میں رساؤ کا فوری طور پر پتہ لگایا جانا چاہئے اور لیکس رساؤ کا پتہ لگانے کے لئے ٹیموں کو مطلوبہ جگہوں پر تعینات کیا جانا چاہئے، بنگر نے جمعرات کی شام کو منعقدہ واٹر انجینئرنگ ڈپارٹمنٹ کی ایک خصوصی جائزہ میٹنگ کے دوران بھی ہدایات دی ہیں۔ ایڈیشنل میونسپل کمشنر (پروجیکٹ) ابھیجیت بنگر نے اس میٹنگ کے دوران حاضرین کی رہنمائی کرتے ہوئے کہا کہ پانی کی ناکافی فراہمی اور کم پریشر والے پانی کی فراہمی کی شکایات گزشتہ چند دنوں سے کچھ جگہوں سے موصول ہوئی ہیں۔ اس لئے عہدیداروں کو چاہئے کہ وہ بلا تاخیر اس جگہ کا معائنہ کریں۔ اگر اس معائنہ کے دوران موصول ہونے والی شکایت درست پائی جاتی ہے تو فوری طور پر بلا تاخیر مناسب اقدامات کئے جائیں۔ پانی کی فراہمی کے موجودہ نظامِ تقسیم میں، جہاں ضروری ہو، ان اقدامات میں کچھ تبدیلیاں کر کے کوئی راستہ تلاش کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، پانی کی فراہمی کے ‘زوننگ’ نظام میں مناسب بہتری، اگر پانی کے پائپ میں رساؤ ہے، تو اسے بلا تاخیر ٹھیک کیا جانا چاہیے، جبکہ کچھ جگہوں پر، نظام میں ساختی تبدیلیاں؛ ضرورت کے مطابق بغیر کسی تاخیر کے اضافی ‘بوسٹنگ’ ایسی چیزوں کو اقدامات میں شامل کیا جا سکتا ہے۔ مذکورہ بالا کے مطابق مقامی عوامی نمائندوں کو پانی کی ناکافی فراہمی کے حوالے سے کیے جانے والے اقدامات سے آگاہ کیا جائے۔ اگر ممکن ہو تو عوامی نمائندوں کے ساتھ معائنہ کے دورے کرائے جائیں، تاکہ ان سے جو معلومات حاصل کرنے کی توقع ہے وہ براہ راست حاصل کی جا سکے، بنگر نے جائزہ میٹنگ کے دوران یہ بھی تجویز کیا۔ میٹنگ کے دوران آلودہ پانی کی شکایات کے حوالے سے بھی تفصیلی تبادلہ خیال کیا گیا۔ اس سلسلے میں بنگر نے حکم دیا کہ آلودہ پانی سے متعلق شکایات کو بہت سنجیدگی سے لیا جائے۔ ان شکایات پر کارروائی کرتے وقت انتہائی عجلت کا مظاہرہ کیا جانا چاہیے۔ آلودہ پانی کی شکایات کے حوالے سے بلاتاخیر کارروائی نہ کی گئی تو اس کے سنگین نتائج برآمد ہو سکتے ہیں، متعلقہ حکام کو ان معاملات کا نوٹس لینا ضروری ہے۔ سینئر افسران کو یہ بھی ہدایت کی گئی کہ تمام ادارے اس حوالے سے انتہائی حساس رہیں۔ اسی میٹنگ کے دوران سینئر افسران کو حکم دیا گیا کہ وہ آلودہ پانی کے منبع کا پتہ لگانے کے لیے بلا تاخیر اور بغیر کسی رکاوٹ کے ’24×7′ طریقے سے کارروائی کریں۔ اس کارروائی کو کرتے ہوئے ضروری افرادی قوت کا دستیاب ہونا بھی ضروری ہے۔ آلودہ پانی کی شکایات کو بروقت حل کرنے کے لیے خصوصی ٹیمیں تشکیل دی جائیں۔ ان ٹیموں کو زون کے لحاظ سے دستیاب کرایا جائے۔ تاکہ شکایات موصول ہونے کے بعد بلا تاخیر کارروائی کی جاسکے۔ اگر اس کے لیے اضافی افرادی قوت کی ضرورت ہو تو محکمہ کو اس کی درخواست کرنی چاہیے۔ اس کے مطابق افرادی قوت کو ترجیحی بنیادوں پر دستیاب کرایا جائے گا۔

ممبئی میونسپل کارپوریشن کے واٹر انجینئرنگ ڈپارٹمنٹ کے بڑے ذیلی محکموں یعنی پانی کی فراہمی، تعمیرات، منصوبہ بندی اور دیکھ بھال کے لیے ایک دوسرے کے ساتھ باقاعدہ رابطہ قائم رکھنا ضروری ہے۔ نیز اس سلسلے میں محکمہ واٹر انجینئرنگ کے ذیلی محکموں کو ایک دوسرے کے ساتھ باقاعدہ رابطہ برقرار رکھنا چاہیے۔ واٹر انجینئر کو اس کو یقینی بنانا چاہئے اور اس سلسلے میں ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کرنی چاہئے پانی کی فراہمی کے منصوبوں کو مقررہ مدت میں مکمل کرنے میں مشکلات پیش آئے تو انجینئرز کو ضرورت کے مطابق سینئر افسران سے تعاون اور مدد فراہم کی جائے۔ اس کے علاوہ اگر کوئی جان بوجھ کر کوتاہی کر رہا ہے تو سب کو اس بات کا نوٹس لینا چاہیے کہ اس سلسلے میں ذمہ داری کا تعین کرنے کے ساتھ متعلقہ کے خلاف کارروائی کی جائے گی۔ بنگر نے آج کی میٹنگ کے دوران اس کا ذکر بھی کیا۔ واٹر انجینئرنگ ڈپارٹمنٹ کی اس میٹنگ کے دوران موجود سینئر افسران کو ہدایت دیتے ہوئے مسٹر بنگر نے کہا کہ جلد ہی واٹر سپلائی پلاننگ کا وارڈ سطح پرجائزہ لیا جائے گا۔ اس تناظر میں، ہر محکمے کے اسسٹنٹ انجینئرز (واٹر ورکس) اپنے اپنے کام کے شعبوں اور اپنے کام کے علاقوں میں ہونے والے کام کا جائزہ لیں اور جائزہ اجلاس کے دوران اس کے بارے میں پریزنٹیشن دیں۔ ممبئی میٹرو پولیٹن علاقہ میں میونسپل کارپوریشن اور دیگر حکام کے ذریعہ سڑکوں کی ترقی اور دیگر کام بڑے پیمانے پر کئے جارہے ہیں۔ ان کاموں کی وجہ سے کچھ جگہوں پر واٹر سپلائی چینلز کو دوسری جگہ منتقل کرنا پڑا ہے، جب کہ کچھ جگہوں پر واٹر چینلز خراب ہو سکتے ہیں۔ اس سے متعلقہ علاقے کی پانی کی فراہمی میں وقتی طور پر خلل پڑ سکتا ہے۔ اگر ایسی صورت حال پیدا ہوتی ہے تو علاقے میں پانی کی نالیوں کی فوری مرمت کی جائے یا ضرورت کے مطابق نئے واٹر چینل بچھائے جائیں۔ ان تمام کاموں کو انجام دینے کے دوران، واٹر انجینئرنگ ڈپارٹمنٹ کے مختلف ذیلی ڈویژنوں کے ساتھ ساتھ میونسپل کارپوریشن اور میونسپل کارپوریشن کے مختلف محکموں کو قریب سے مربوط کرنا چاہئے۔