Connect with us
Sunday,15-November-2026

بزنس

فون پی والیٹ کی غیرفعالیت کی اطلاع: صارفین کو کیا جاننے کی ضرورت ہے؟

Published

on

نئی دہلی، فون پی کی طرف سے بھیجے گئے حال ہی میں بٹوے کی غیرفعالیت کے نوٹیفکیشن کے بعد، ڈیجیٹل والیٹس اور ان کے کام کرنے کے طریقے میں صارفین کی دلچسپی بڑھ گئی ہے۔ ایک اہم نکتہ جو ان بحثوں سے سامنے آیا وہ یہ ہے کہ بہت سے صارفین اب بھی یہ سمجھتے ہیں کہ ان کا فون پی اکاؤنٹ، یو پی آئی اکاؤنٹ، اور فون پی والیٹ ایک ہی چیز ہیں۔ حقیقت میں، یہ الگ الگ ادائیگی کے آلات ہیں جو آزادانہ طور پر کام کرتے ہیں اور مختلف مقاصد کو پورا کرتے ہیں۔

چونکہ ڈیجیٹل ادائیگیاں لوگوں کی روزمرہ کی زندگی کا حصہ بن جاتی ہیں، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ بٹوے کیسے کام کرتے ہیں اور وہ یو پی آئی سے کیسے مختلف ہیں۔ اس سے صارفین کو بہتر فیصلے کرنے اور ان مصنوعات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد ملتی ہے جو وہ استعمال کر رہے ہیں۔

یو پی آئی اور بٹوے میں کیا فرق ہے؟

جب آپ فون پی پر یو پی آئی کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کرتے ہیں، تو رقم براہ راست آپ کے لنک کردہ بینک اکاؤنٹ سے کٹ جاتی ہے۔ دوسری طرف، فون پی والیٹ ایک پری پیڈ ادائیگی کا آلہ (پی پی آئی) ہے جس میں فنڈز کو آپ کے بینک اکاؤنٹ سے الگ رکھا جاتا ہے۔

یہ فرق اہم ہے کیونکہ غیر فعالی چارجز صرففون پی والیٹس پر لاگو ہوتے ہیں، یو پی آئی سے منسلک بینک اکاؤنٹس پر نہیں۔

بٹوے کی غیرفعالیت کے چارجز کیسے کام کرتے ہیں؟

بہت سے صارفین کا یہ سوال ہے: کیا فون پی ان کے بینک اکاؤنٹ سے غیرفعالیت کی فیس کاٹ سکتا ہے اگر ان کے بٹوے میں بیلنس نہیں ہے؟ اس کا جواب نہیں ہے۔

اگر کسی صارف کا فون پی والیٹ طویل عرصے تک غیر فعال رہتا ہے اور اس کا بیلنس صفر ہے تو ان کے بینک اکاؤنٹ یا یو پی آئی کے ذریعے غیر فعال ہونے کی فیس نہیں لی جائے گی۔ اسی طرح پرس کا بیلنس منفی نہیں ہو گا۔

دوسرے لفظوں میں:

  • منسلک بینک اکاؤنٹ سے کوئی کٹوتی نہیں ہوگی۔
  • یو پی آئی کے ذریعے کوئی رقم نہیں کاٹی جائے گی۔
  • ناکافی بیلنس والا پرس منفی بیلنس ظاہر نہیں کرے گا۔

فون پی کے باقاعدہ استعمال کے باوجود آپ کو اطلاع کیوں موصول ہو سکتی ہے؟

کچھ صارفین نے شکایت کی ہے کہ وہ باقاعدگی سے فون پی استعمال کرتے ہیں، پھر بھی انہیں غیرفعالیت کی اطلاع موصول ہوئی ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ بٹوے کی سرگرمی اور یو پی آئی سرگرمی کو الگ الگ ٹریک کیا جاتا ہے۔

یہ ممکن ہے کہ کوئی صارف روزانہیو پی آئی کے ذریعے کیو آر کوڈ کی ادائیگی، بل کی ادائیگی، یا رقم کی منتقلی کرے، لیکن ان کا فون پی والیٹ مہینوں یا سالوں سے استعمال نہیں ہوا ہے۔ ایسی صورتوں میں، بٹوے کو غیر فعال سمجھا جا سکتا ہے، چاہے صارف باقاعدگی سے فون پیایپ استعمال کرے۔

پیشگی اطلاع اور صارف کے اختیارات

فون پی کے مطابق، متاثرہ صارفین کو کسی بھی غیرفعالیت کی فیس کی کٹوتی سے 15 دن پہلے مطلع کیا جاتا ہے۔

اس مدت کے دوران، صارفین کے پاس درج ذیل اختیارات ہیں:

-ان کے بٹوے کو چالو کرنا۔

  • اگر وہ بٹوے کا استعمال جاری رکھنا چاہتے ہیں تو اس میں فنڈز شامل کریں۔
  • اہل بیلنس واپس لینا۔

-یہ فیصلہ کرنا کہ آیا وہ پرس کو برقرار رکھنا چاہتے ہیں۔

کے وائی سی کے بارے میں عام سوالات

کچھ صارفین کا خیال ہے کہ انہیں اپنے بٹوے کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے مکملکے وائی سی مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔ تاہم، بٹوے کو چالو کرنے کے لیے کم از کم کے وائی سی والیٹ کو مکمل کے وائی سی میں تبدیل کرنا ضروری نہیں ہے۔

صارفین او ٹی پی تصدیق مکمل کرکے اور والیٹ کے ذریعے لین دین کرکے اپنے بٹوے کو چالو کرسکتے ہیں۔ مکملکے وائی سی ایکٹیویشن کے لیے لازمی شرط نہیں ہے۔

والیٹ بیلنس اور کیش بیک کے حوالے سے الجھن

کیش بیک کے حوالے سے ایک اور کنفیوژن بھی سامنے آئی ہے۔ بہت سے صارفین کا خیال ہے کہ کیش بیک کی رقم ان کے فون پی والیٹ میں جمع ہو جاتی ہے۔ حقیقت میں، کیش بیک عام طور پر ایک علیحدہ گفٹ کارڈ بیلنس میں جمع کیا جاتا ہے، جو فون پی والیٹ سے الگ ہوتا ہے۔

کیش بیک حاصل کرنے کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کا بٹوہ فعال ہے، اور نہ ہی اس کا یہ مطلب ہے کہ والیٹ کی غیرفعالیت کی فیس اس کیش بیک رقم پر لاگو ہوگی۔

والیٹ کی بندش اور کسٹمر سپورٹ

کچھ صارفین نے ایپ کے ذریعے اپنے بٹوے کو بند کرنے کی کوشش کرتے وقت خرابی کے پیغامات یا اضافی تصدیق جیسے مسائل کی اطلاع دی ہے۔

ایسی صورت حال میں، صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ اپنا اکاؤنٹ بند کر دیں یا والیٹ سے متعلق مسائل کو حل کرنے کے لیے فون پی کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

غیرفعالیت کی فیس کیوں لی جاتی ہے؟

بٹوے کو پری پیڈ ادائیگی کے آلات کے طور پر ریگولیٹ کیا جاتا ہے اور انہیں دیکھ بھال، تعمیل اور آپریشنل سپورٹ کی ضرورت ہوتی ہے، یہاں تک کہ جب وہ فعال طور پر استعمال نہ ہو رہے ہوں۔

اس وجہ سے، کچھ پرس فراہم کرنے والے ایسے بٹوے پر غیرفعالیت یا دیکھ بھال کی فیس لیتے ہیں جو طویل عرصے سے غیر فعال ہیں۔ یہ صرف ایک کمپنی تک محدود نہیں ہے، بلکہ پری پیڈ ادائیگیوں کی جگہ میں بہت سے والٹ فراہم کنندگان کی پیروی کرنے والا عمل ہے۔

اس پورے معاملے میں سب سے اہم نکتہ یہ ہے کہ غیرفعالیت کی فیس صرف فون پی والیٹ پر لاگو ہوتی ہے، جو کہ ایک علیحدہ پری پیڈ ادائیگی کا آلہ ہے۔ یہیو پی آئی ٹرانزیکشنز پر لاگو نہیں ہوتا، بینک اکاؤنٹ پر اثر انداز نہیں ہوتا، اور بٹوے میں منفی بیلنس کا باعث نہیں بنتا۔

جن صارفین کو ایسی اطلاع موصول ہوئی ہے ان کے لیے سب سے اہم مرحلہ یہ چیک کرنا ہے کہ آیا ان کے پاس ایک فعال فون پی والیٹ ہے اور پھر فیصلہ کرنا ہے کہ آیا وہ اسے جاری رکھنا، دوبارہ فعال کرنا یا غیر فعال کرنا چاہتے ہیں۔

(جنرل (عام

امریکہ میں پروازوں کا خلل : ایئر انڈیا کی مسافروں کو تازہ ترین صورتحال چیک کرنے کی ہدایت

Published

on

Air-India-Flight

نئی دہلی : ایئر انڈیا نے ہفتے کے روز مسافروں کو مشورہ دیا کہ وہ اپنی پروازوں کی تازہ ترین صورتحال کو چیک کریں اور اس کے مطابق ہوائی اڈے تک اپنے سفر کی منصوبہ بندی کریں، امریکی ہوائی اڈوں پر بڑے پیمانے پر رکاوٹ کے درمیان۔ فیڈرل ایوی ایشن ایڈمنسٹریشن (ایف اے اے) نے ملک گیر گراؤنڈ اسٹاپ اٹھا لیا جس نے مواصلاتی خرابی کے بعد امریکی ہوائی اڈوں پر روانگی روک دی تھی، حالانکہ ایئر لائنز نے خبردار کیا تھا کہ خلل اور منسوخی جاری رہ سکتی ہے۔

ایئر انڈیا نے ایکس پر پوسٹ کیے گئے ایک بیان میں کہا، “امریکہ میں اس وقت ایک ملک گیر گراؤنڈ اسٹاپ نافذ ہے جس کی وجہ سے ہوائی ٹریفک کے آپریشنز پر کمیونیکیشن کی بندش ہے۔ اس کے نتیجے میں، امریکہ بھر کے ہوائی اڈوں سے روانگی متاثر ہوئی ہے، جس کے نتیجے میں امریکہ جانے اور جانے والی ایئر انڈیا کی پروازوں میں ممکنہ رکاوٹیں پڑ سکتی ہیں۔” ہماری ٹیمیں صورتحال پر گہری نظر رکھے ہوئے ہیں اور دستیاب اپ ڈیٹس کا اشتراک کریں گی۔ امریکی پروازوں کی منسوخی مواصلاتی مسئلے کے باعث ہوا جب فضائی ٹریفک کے آپریشن متاثر ہوئے۔ منسوخی کا اعلان کرنے والے نوٹس میں ناکامی کی وجہ نہیں بتائی گئی یا یہ نہیں کہا گیا کہ ایئر لائن کا شیڈول معمول پر آ گیا ہے۔

اس سے قبل، ایف اے اے کے ایئر ٹریفک کنٹرول سسٹم کمانڈ سینٹر نے کہا کہ گراؤنڈ سٹاپ ملک کے ایک بڑے حصے میں نافذ ہے، حالانکہ کچھ ساحلی سہولیات بین الاقوامی روانگیوں کو جاری کرنے میں کامیاب رہی ہیں۔ ایک اپ ڈیٹ میں، امریکن ایئر لائنز نے کہا کہ بعض ہوائی اڈوں سے کچھ پروازوں کو روانگی کے لیے کلیئرنس ملنا شروع ہو گئی ہے۔ اس وقت، زیادہ تر روانگییں موقوف رہیں، اور ایئر لائن کو ناگزیر منسوخیوں سمیت مزید خلل کی توقع تھی۔ امریکن نے صارفین کو مشورہ دیا کہ وہ اپنی پرواز کی حیثیت چیک کریں اور اختیارات کے لیے اس کے ٹریول الرٹ کا جائزہ لیں۔ اس کی وارننگ ایف اے اے کی منسوخی کی ایڈوائزری سے پہلے جاری کی گئی تھی۔ ہوم لینڈ سیکیورٹی کے سکریٹری مارکوین مولن نے پہلے صحافیوں کو بتایا کہ ایف اے اے کو متاثر کرنے والی ٹیلی کمیونیکیشن کی بندش کے بعد حکام نے احتیاط کے طور پر کام کیا تھا۔ انہوں نے اس وقت کہا کہ “ابھی تک اس بات کا کوئی اشارہ نہیں ملا ہے کہ یہ ایک مذموم حملہ تھا۔” اس ابتدائی تشخیص نے سائبر حملے کو مسترد نہیں کیا۔

Continue Reading

(جنرل (عام

ایف بی آئی کا انتباہ : اے آئی ٹول سائبر حملوں کی رفتار بڑھا سکتا ہے

Published

on

واشنگٹن : ایف بی آئی نے متنبہ کیا ہے کہ سائبر جرائم پیشہ افراد دنیا بھر کی تنظیموں پر حملوں میں تیزی لانے کے لیے مصنوعی ذہانت سے متعلق سیکیورٹی ٹیسٹنگ ٹول کا استعمال کر رہے ہیں، کچھ مداخلتیں تین گھنٹے سے بھی کم وقت میں مراعات یافتہ افراد تک پہنچ جاتی ہیں۔ جمعہ (مقامی وقت) کو جاری کردہ ایک الرٹ میں، بیورو نے کہا کہ بدنیتی پر مبنی اداکاروں نے کم از کم اگست سے فنانس، حکومت، ٹیکنالوجی، دفاع، توانائی اور صحت کی دیکھ بھال سمیت مختلف شعبوں میں تنظیموں کو نشانہ بنانے کے لیے اوپن سورس فریم ورک، جسے آرٹیکس کہا جاتا ہے، استعمال کیا ہے۔ ایف بی آئی نے کہا کہ یہ ٹول مداخلت کے کئی مراحل کو خودکار کر سکتا ہے، ممکنہ اہداف کی شناخت سے لے کر ڈیٹا کی چوری کی تیاری یا اسے انجام دینے تک۔ اس نے کہا کہ یہ رفتار محافظوں کو حملے کا پتہ لگانے اور اس کا جواب دینے میں کم وقت دے سکتی ہے۔

الرٹ میں کہا گیا ہے کہ کچھ دخل اندازی ابتدائی ہدف سے لے کر تین گھنٹے سے کم عرصے میں مراعات یافتہ رسائی تک پہنچ گئی۔ الرٹ کے مطابق، فریم ورک اصل میں مجاز سیکورٹی ٹیسٹنگ کے لیے بنایا گیا تھا۔ ایف بی آئی نے کہا کہ اس کے ڈویلپر نے نقصان دہ استعمال کی اطلاعات کے بعد اکتوبر میں اصل آن لائن ریپوزٹری کو ہٹا دیا، لیکن کاپیاں اور مختلف حالتیں دستیاب رہیں۔ بیورو نے کہا کہ یہ آلہ پیچیدہ کارروائیوں کے لیے تکنیکی رکاوٹوں کو کم کر سکتا ہے اور حملہ آوروں کو ایک ہی وقت میں متعدد اہداف کا تعاقب کرنے کی اجازت دے سکتا ہے۔ تنظیموں کی انٹرنیٹ کا سامنا کرنے والی ایپلی کیشنز، کلاؤڈ انفراسٹرکچر اور سپلائی کرنے والوں یا شراکت داروں سے منسلک نظام الرٹ میں تشویش کے ان علاقوں میں شامل تھے۔

ایف بی آئی نے جنوبی کوریا کے مالیاتی اداروں پر مالی طور پر حوصلہ افزائی کے حملوں کا حوالہ دیا جس کے مطابق اس کے نتیجے میں تقریباً 67,000 افراد سے ذاتی معلومات چھین لی گئیں۔ اس نے کلاؤڈ بیک اپ سروس کے صارفین کو متاثر کرنے والے ایک علیحدہ سپلائی چین سمجھوتہ کو بھی بیان کیا، جس کے بارے میں اس نے کہا کہ 2,250 سے زیادہ نیچے کی دھارے والے صارفین کے ماحول تک رسائی کو قابل بنایا۔ بیورو نے تنظیموں کی حوصلہ افزائی کی کہ وہ انٹرنیٹ پر اپنی نمائش کا جائزہ لیں، شناخت اور رسائی کے کنٹرول کو مضبوط کریں، غیر معمولی سرگرمی کی نگرانی کریں اور اسناد کی حفاظت کریں۔ اس نے مشتبہ سرگرمی کی نشاندہی کرنے والی تنظیموں پر بھی زور دیا کہ وہ ایف بی آئی سے رابطہ کریں یا انٹرنیٹ کرائم کمپلینٹ سینٹر کے ذریعے اس کی اطلاع دیں۔

Continue Reading

(جنرل (عام

تہوار منانے کی آزادی ہے، لیکن دوسروں کے جذبات اور سہولتوں کا بھی خیال رکھا جائے : عمران مسعود

Published

on

Imran-Masood

سہارنپور : کانگریس کے رکن پارلیمنٹ عمران مسعود نے دیوالی، بقرعید، آلودگی اور پراٹھا جلانے جیسے مسائل پر اپنے خیالات کا اظہار کیا۔ انہوں نے کہا کہ ہر کسی کو کوئی بھی تہوار منانے کی آزادی ہے لیکن اس بات کو یقینی بنانا ضروری ہے کہ اس سے دوسروں کو تکلیف نہ ہو۔ انہوں نے دیوالی پر اپنے بیان کی بھی وضاحت کرتے ہوئے کہا کہ ان کے ریمارکس کو سیاق و سباق سے ہٹ کر لیا گیا ہے۔ بقرعید کے بارے میں کانگریس ایم پی عمران مسعود نے کہا کہ وہ بارہا کہہ چکے ہیں کہ تہوار منانے سے دوسروں کو تکلیف نہیں ہونی چاہیے۔ ہر ایک کو اپنے تہوار منانے کی آزادی ہے لیکن دوسروں کے جذبات اور سہولتوں کا بھی خیال رکھا جانا چاہیے۔ انہوں نے کہا کہ اس حوالے سے ان کے کم از کم دس سابقہ ​​بیانات موجود ہیں۔

دیوالی پر اپنے تبصروں کی وضاحت کرتے ہوئے، کانگریس کے رکن پارلیمنٹ نے کہا کہ ان سے دیوالی کے بارے میں ایک سوال پوچھا گیا اور اس کی بنیاد پر جواب دیا۔ انہوں نے مزید کہا کہ ان کے بیان کو توڑ مروڑ کر پیش کیا گیا۔ مسعود نے واضح کیا کہ دیوالی کو صرف آلودگی کے لیے مورد الزام نہیں ٹھہرایا جانا چاہیے۔ آلودگی انسانی سرگرمیوں سے پیدا ہونے والا مسئلہ ہے، فطرت نہیں۔ انہوں نے سوال کیا کہ کیا دیوالی سے پہلے ہی ہوا کے معیار کا انڈیکس خراب ہو جاتا ہے۔ لوگ صدیوں سے دیوالی مناتے چلے آرہے ہیں اور وہ خود بھی یہ تہوار مناتے ہیں۔ اس لیے ان کے بیان پر سوال اٹھانا نامناسب ہے۔

پرنس جلانے سے پیدا ہونے والی آلودگی کے حوالے سے عمران مسعود نے کہا کہ کسانوں کو نشانہ بنانے کے بجائے ان کے نقطہ نظر سے حل تلاش کرنا چاہیے۔ انہوں نے تسلیم کیا کہ پراٹھا جلانے سے آلودگی ہوتی ہے لیکن زرعی فضلے سے مفید مصنوعات بنائی جا سکتی ہیں۔ انہوں نے حکومت کو تجویز پیش کی کہ ملک بھر میں ہر 100 کلومیٹر کے فاصلے پر خصوصی اقتصادی زون قائم کیے جائیں، جہاں زرعی فضلہ کو استعمال کیا جا سکے۔ اس سے کسانوں کو معاشی فوائد حاصل ہوں گے اور آلودگی پر قابو پانے میں بھی مدد ملے گی۔

مسعود نے کانگریس لیڈر سونیا گاندھی کی کتاب کے حوالے سے بی جے پی کے تبصروں کا بھی جواب دیا۔ انہوں نے کہا کہ بی جے پی کو جو چاہے کہنے دیا جائے۔ سچ ہمیشہ تکلیف دیتا ہے۔ انہوں نے کانگریس کا دفاع کرتے ہوئے کہا کہ پارٹی نے کچھ غلط نہیں کیا ہے۔ انہوں نے کہا کہ کانگریس سے صرف یہ غلطی ہوئی ہے کہ یہاں ایسے لوگ ہیں جو سوال اٹھاتے ہیں۔

Continue Reading
Advertisement

رجحان